Na Associação Unidos Ajudamos Mais procuramos fazer um tratamento responsável dos seus dados pessoais, assegurando o direito à privacidade de todas as partes interessadas. De acordo com o novo Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), criámos a nossa Política de Privacidade, que aqui apresentamos, de modo a esclarecer quem é responsável pelo tratamento dos seus dados, para que finalidades podemos utilizá-los, como os tratamos, quem lhes poderá ter acesso, como são armazenados, quais os seus direitos, bem como as formas de os exercer e de entrar em contacto connosco.

Quem é responsável pelos seus dados?

Os seus dados serão tratados pela Unidos Ajudamos Mais, pessoa coletiva nº 514 589 671, com sede na Estrada da Portela, no 89 – 1o Esq., 2790-125 Carnaxide, Oeiras.
Para questões relacionadas com o tratamento dos seus dados pessoais poderá contactar-nos através dos seguintes meios:

E-mail: ajude@unidosajudamosmais.org


Com que finalidades podem ser utilizados os seus dados?

A associação Unidos Ajudamos Mais poderá utilizar os seus dados para as seguintes finalidades:

  • Comunicação de notícias sobre os projetos e a vida da organização;
  • Divulgação de oportunidades de voluntariado e recrutamento;
  • Formação, acompanhamento, avaliação e seleção de voluntários;
  • Envio, acompanhamento e comunicação com voluntários durante as atividades;
  • Comunicação de campanhas de angariação de fundos;
  • Envio de recibos de donativos;
  • Pedidos de feedback e agradecimento a mecenas.

Utilizamos como canais de comunicação privilegiados: correio eletrónico, telefone, SMS, whatsapp ou correio postal.


Como tratamos os seus dados?

A associação Unidos Ajudamos Mais é responsável pelo tratamento dos seus dados de forma manual e informática, dentro do Espaço da União Europeia.

As categorias de dados que recolhemos e tratamos são, de modo geral, o nome, e-mail, telefone, morada e NIF.

No entanto, dependendo da finalidade a que se destinam podemos recolher dados de outras categorias, nomeadamente em trabalhos de diagnóstico e avaliação como inquéritos ou questionários, na inscrição em formações e outras atividades dos projetos, na angariação de doadores e no processo de formação, acompanhamento e seleção de voluntários para as atividades da UAM.

De modo a garantir a segurança e máxima confidencialidade dos seus dados, garantimos que toda a informação é tratada com sigilo e não é partilhada com terceiros para fins comerciais.

São consideradas tratamento de dados pessoais todas as operações que permitam a recolha, organização e consulta, associação, comunicação e transferência, armazenamento e/ou modificação podendo estas operações ser realizadas com dados em suporte físico e/ou digital.

Para além da recolha direta, podemos ainda recolher dados indiretamente, quando estes são disponibilizados no âmbito de campanhas e outras situações inerentes ao trabalho dos projetos.

Poderá a qualquer momento opor-se ao tratamento dos seus dados, solicitar a eliminação ou limitar as finalidades para as quais autoriza o tratamento dos seus dados.


Quem poderá ter acesso aos seus dados?

  • Dirigentes e colaboradores da associação Unidos Ajudamos Mais
  • Financiadores, no âmbito da execução de contratos
  • Terceiros prestadores de serviços

Os seus dados poderão ser tratados por entidades subcontratadas. São fornecidos a estas entidades, apenas os dados necessários para a prestação do serviço em causa, sendo que essas entidades ficam também obrigadas a pôr em prática as medidas de segurança técnicas e de organização aplicáveis (como por exemplo: serviços gráficos, manutenção informática, manutenção da base de dados, investigadores).

Os dados poderão ainda ser acedidos por auditores internos e externos, sendo mantidos confidenciais e não sendo fornecidos para finalidades alheias às auditorias.


Por quanto tempo são armazenados os seus dados?

A Unidos Ajudamos Mais armazena os seus dados até que retire o seu consentimento. Por razões legais e/ou relativas a regras de entidades financiadoras da organização, a Unidos Ajudamos Mais poderá ser obrigada a manter dados pessoais por um período superior ao correspondente à finalidade com que os dados foram recolhidos.


Como asseguramos a segurança dos seus dados?

A Unidos Ajudamos Mais protege os seus dados, de modo a evitar a sua perda, destruição ou danificação. No entanto, não podemos fornecer uma garantia absoluta relativamente aos dados, assim caso exista uma fuga, perda ou violação de dados pessoais:

  • Notificaremos, num espaço de até 72 horas após ter tido conhecimento do ocorrido, as autoridades de controlo – Comissão Nacional de Proteção de Dados;
  • Comunicaremos atempadamente a situação ao(s) titular(es) dos dados afetados.


Quais os seus direitos?


Direito a ser informado

Tem direito de saber quem trata os seus dados, quais as finalidades para que são utilizados, durante quanto tempo serão conservados ou qual o critério para a sua conservação e quais os seus direitos, enquanto titular dos dados e como pode exercê-los.

Direito de acesso e retificação

O titular dos dados tem direito a aceder aos dados que lhe digam respeito e a que sejam retificados em caso de inexatidão ou estejam incompletos.

Direito de eliminar os dados

Tem direito a solicitar que os seus dados sejam eliminados. Caso não haja relação financeira proceder-se-á à eliminação, tornando os dados identificativos anónimos, podendo-se deixar os registos mínimos para fins estatísticos. No entanto, por motivos legais e/ou compromissos com financiadores alguns registos poderão ter de ser conservados.

Direito à portabilidade dos dados

O titular dos dados tem o direito de obter os dados pessoais que lhe digam respeito e, sempre que possível tecnicamente, a que os seus dados sejam transmitidos diretamente a outro responsável.

Direito à oposição

Tem direito a qualquer altura de se opor ao tratamento dos seus dados.

Direito ao processamento restrito

Tem direito a limitar as finalidades para as quais autoriza o tratamento dos seus dados.